01서비스 신청
- 각 지사 운영자와 전화 또는 홈페이지를 통하여 상담 및 예약을 신청합니다.
02서비스 예약
- 서비스 형태 및 바우처 서비스 유형 등급 등 상담 내용을 확인합니다.
- 해당 지사 계좌로 예약금을 입금하시면 예약이 확정됩니다.
03서비스 시작
- 병원으로 가시기 전에 해당 지사에 연락하여 서비스 시작 일을 협의합니다.
- 서비스 시작 전까지 예약금을 제외한 본인 부담금을 완납하셔야 합니다.
- 퇴원 날짜 변경 시에는 해당지사와 서비스 시작 일을 협의 후 조정합니다.
04서비스 연장
- 서비스 이용 중 서비스 연장을 원하실 경우 해당 지사에 연락하여 가능 여부를 확인합니다.
- 이용 기간(서비스 시작일부터 서비스 종료일까지)의 50% 경과 전에 연락 주셔야 합니다.
※ 늦게 연락주실 경우 관리사가 변경되거나 연장이 불가할 수 있사오니 양해 바랍니다.
05서비스 완료
- 정부지원 바우처 이용 시 부가 서비스 추가 요금은 서비스 종료일에 관리사님께 직접 지급해주시면 됩니다.
- 서비스 연장 시 예약금을 제외한 서비스 이용 요금을 종료일에 관리사님께 직접 지급해주시면 됩니다.